Hope sueña.

Le dicen Hope pero se llama Esperanza.
Atrapada en su box desahuciado y claustrofóbico, sueña.
No subir más esa escalera cansada, gris, regular, sueña.
No ver las entrañas monocromáticas de esa bestia tercerizadora, sueña.
No respirar ese aire extenuado que respiran otros doscientos más, sueña.
No entreverar sus orejas con el headset, sueña.
No pensar más ...cuándo se termina..., sueña.
No imaginar más ...cómo será mi partida..., sueña.
Sueña que esa partida sea su realidad.

Y si no se puede, sueña que ese auto-in se prolongue unos minutos más.
Que la próxima call sea corta, fácil, manejable.
Que no haya queue ni system issue.
Que no le toque un Connected to ID.
Que este mes no se enferme, para cobrar el puto bono.
Que este mes le baje el average handling time, para cobrar el puto bono.
Que al chabón que evalúa QA le gusten sus modos y le ponga un 100 en la próxima evaluation.
Que le den el break cuando ella lo pida.

Sueña, que ese sueño de eficiencia americana sea más tolerable. Un poquito más. Unos días más. Unos meses más.
Hasta que llegue un trabajo en serio.